Regulamin Program lojalnościowy „Dalmore oraz Fettercairn”dla posiadaczy koncesji C wykluczając osoby fizyczne nieposiadające działalności gospodarczej z Domem Wina PSA

POSTANOWIENIA OGÓLNE

§ 1

1. Organizatorem „Programu lojalnościowego” o nazwie: „Dalmore oraz Fettercairn”, (zwanego dalej: programem lojalnościowym), jest spółka Dom Wina Prosta Spółka Akcyjna z siedzibą przy ul. Balickiej 255, 30-198 Kraków, adres e-mail: biuro@domwina.pl, dystrybutor alkoholi firmy Whyte&Mackay (zwana dalej: Organizatorem).

2. Nabór do „Programu lojalnościowego” organizowany jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

3. Zasady „Programu lojalnościowego” określa niniejszy Regulamin (zwany dalej: „Regulaminem”).

4. Nabór do „Programu lojalnościowego” trwa od dnia 15 września 2025 roku do 31 marca 2026 roku.

UCZESTNICY PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO

§ 2

1. W naborze do „Programu lojalnościowego” mogą brać udział wyłącznie posiadacze koncesji C wykluczając osoby fizyczne, nie posiadające działalności gospodarczej, zamieszkałe na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, które zapoznały się z treścią Regulaminu i spełnią wymagania określone w Regulaminie (zwani dalej jako: „Uczestnicy”). „Programu lojalnościowy” przeznaczone jest dla sprzedawców i pracowników obsługujących klientów końcowych.

2. W „Programu lojalnościowym” nie mogą brać udziału pracownicy Organizatora,

3. Dane osobowe Uczestników zbierane na potrzeby „Programu lojalnościowego” będą wykorzystywane wyłącznie w związku z jego przeprowadzeniem, zgodnie z warunkami określonymi w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

4. Udostępnienie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich brak może uniemożliwić Organizatorowi przyznanie Uczestnikowi prawa do udziału w „Programie lojalnościowym”.

5. Każdemu Uczestnikowi „Programu lojalnościowego” przysługuje prawo wglądu do swoich danych osobowych i ich poprawiania.

6. Administratorem danych osobowych jest Organizator.

7. Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych zamieszczona jest na stronie internetowej: https://domwina.pl/Polityka-Prywatnosci-cinfo-pol-20.html.

ZASADY PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO

§ 3

1. Warunkiem wzięcia udziału w „Programie lojalnościowym” jest posiadanie koncesji alkoholowej C, wykluczając osoby fizyczne nieposiadające działalności gospodarczej:

   1. zakup alkoholi z portfolio (Dalmore/Fettercairn) dokonanego tylko i wyłączni w spółce Dom Wina Prosta Spółka Akcyjna,

   2. przeprowadzenie promocji alkoholi Dalmore lub / i Fettercairn na terenie każdej restauracji lub sklepu – w postaci jednego wydarzenia na miesiąc, które musi być udokumentowane zdjęciami i potwierdzone przez Przedstawiciela Handlowego Domu Wina.

2. Do każdego produktu przypisana jest odpowiednia waga punktowa (zał. nr 1).

3. Punkty wymieniane są na nagrody (zał. nr 2).

4. Zgłoszenie przez Klienta w formie mailowej woli udziału w „Programie lojalnościowym” jest możliwe po zakupie alkoholi Whyte&Mackay od Organizatora.

5. Zakupy dokonane w innych akcjach promocyjnych organizowanych przez Dom Wina nie będę wliczane do Programu Lojalnościowego, chyba że organizator zadecyduje inaczej.

NAGRODY GWARANTOWANE/ODBIÓR

§ 4

1. Uczestnicy „Programu lojalnościowego” mają prawo do odbioru nagród gwarantowanych zgodnie z załącznikiem nr 2.

2. Uczestnicy „Programu lojalnościowego” mają obowiązek poinformowania drogą mailową o wyborze nagrody oraz potwierdzić odbiór odpowiednim protokołem.

3. Punkt konkursowy równoważny jest kwocie 10 zł netto.

4. Nagrody gwarantowane nie sumują się z główną nagrodą tj. ze szkoleniem w Szkocji.

5. W przypadku braku możliwości realizacji Szkolenia w Szkocji Organizator zastrzega możliwość zmiany terminu szkolenia, ewentualnie jego odwołanie bez jakichkolwiek zobowiązań wobec Uczestników.

6. Szkolenie będzie trwało około trzech dni i odbędzie się w drugiej połowie 2026 r., w Szkocji, w miejscu produkcji alkoholu Fettercairn.

7. Uczestnik szkolenia zobowiązany jest do poniesienia kosztów zgodnych z załącznikiem nr 2.

8. Szkolenie obejmuje koszty uczestnictwa w specjalistycznym szkoleniu w zakresie m.in. produkcji alkoholi Whyte&Mackay, koszty przelotu lub przejazdu w obie strony, noclegu, wyżywienia, przewodnika i transportu na miejscu.

9. Szkolenie nie może być wymienione na ekwiwalent pieniężny lub inne świadczenia.

10. Uczestnik nie ma prawa do zastrzegania szczególnych właściwości Szkolenia.

11. Prawa do szkolenia nie można przenosić na osoby trzecie.

WARUNKI ODBIORU NAGRÓD

§ 5

1. Warunkiem odbioru nagród jest
   1. spełnienie warunków określonych w § 3;
   2. uregulowanie bez opóźnienia wszystkich faktury wobec Domu Wina PSA, za datę wpływu pieniędzy na konto Sprzedawcy uznaje się termin płatności za fakturę.
2. Organizator zastrzega sobie prawo do wyłączenia z wartości określonej w § 3 ust. Pkt 1. zakupu (sprzedaży) towarów związanych ze specjalnymi indywidualnymi ofertami.
3. Nad prawidłowością przebiegu naboru na Szkolenie czuwa Zarząd spółki Dom Wina PSA.
4. Wybór nagród musi się zakończyć do dnia 30.05.2026 r.
5. W przypadku braku dostępności biletów lotniczych, miejsc pobytowych lub innych okoliczności, Szkolenie może być przełożone na inny termin niż ogłoszony termin wyjazdu.
6. Przekazanie Nagród Uczestnikowi nastąpi wraz z dokumentami w terminie wzajemnie ustalonym pomiędzy Organizatorem a danym Uczestnikiem.
7. Nieodebranie Nagród jest równoznaczne z rezygnacją i oznacza utratę prawa do nagrody.

POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE

§ 6

1. Wszelkie reklamacje dotyczące sposobu odbioru nagród Uczestnicy winni zgłaszać na piśmie pod rygorem nieważności, za pomocą listu poleconego, w czasie trwania naboru, jednakże nie później niż w terminie do 07.06.2026 r. O zachowaniu terminu do wniesienia reklamacji decyduje data stempla pocztowego. Reklamacje złożone po tym terminie nie będą rozpatrywane.

2. Pisemna reklamacja powinna zawierać: imię, nazwisko, dokładny adres uczestnika i ewentualnie numer telefonu kontaktowego, a także dokładny opis i powód reklamacji, treść zgłoszenia oraz datę.

3. Reklamacja winna być zgłoszona w terminie i w formie określonej w ust. 1 i 2 tego paragrafu, na adres Organizatora, tj. „Dom Wina PSA ul. Balicka 255, 30-198 Kraków – reklamacja”.

4. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 30 dni roboczych od daty ich doręczenia zgodnie z ust. 1 powyżej.

5. Reklamacje będą rozstrzygane na podstawie Regulaminu.

6. Reklamacje zgłoszone po upływie wskazanego terminu lub w innej formie niż pisemna nie będą rozpatrywane.

7. W przedmiocie reklamacji ostateczna i wiążąca jest decyzja Organizatora. Uczestnik o decyzji Organizatora zostanie powiadomiony listem poleconym, wysłanym na adres wskazany w reklamacji w terminie 10 dni od dnia rozpatrzenia reklamacji.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

§ 7

1. Organizator ma prawo do zmiany Regulaminu w każdym momencie bez podania przyczyny.

2. Pełna treść Regulaminu jest dostępna na stronie internetowej www.hurt.domwina.pl.

3. W kwestiach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 15.09.2025 r.

Załącznik nr 1

Załącznik nr 2